V iskanju popolnosti:
odnos do kupca, inovacije, produktivnost
V iskanju popolnosti:
odnos do kupca, inovacije, produktivnost
Film “V iskanju popolnosti” je nagrajen dokumentarec, ki temelji na knjižni uspešnici avtorjev Toma Petersa in Boba Watermana. Program vključuje študije osmih primerov organizacij, ki vsaka posebej obravnavajo kakovost kot način življenja. Ob primeru Steva Leonarda lahko vidite, kako mu upoštevanje želja odjemalcev omogoči, da njegovo podjetje postane najuspešnejše v zgodovini samopostrežb. Spoznali pa boste še nekatere uspešne prijeme Macintosha, McDonaldsa, IBM ter North American Tool & Die, ki kažejo, da je dovršenost dosegljiva s pomočjo motivacije, predanosti strankam, inovacij in predvsem z ljudmi.
Naj kakovost postane vaše osnovno vodilo!
Na osnovi študije osmih primerov organizacij boste dobili koristne ideje, kako lahko: